Termék-visszaküldés és Elállási jog
A Parrot Lab-nál arra törekszünk, hogy minden gazdi és papagáj elégedett legyen a választott termékkel. Ha mégis meggondolnád magad, a törvényi előírásoknak megfelelően biztosítjuk az elállási jogot.
A visszaküldés menete:
-
Időtartam: A csomag kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül van lehetőséged elállni a vásárlástól indoklás nélkül.
-
Bejelentés: Kérjük, elállási szándékodat jelezd nekünk írásban az info@parrotlab.hu e-mail címen.
-
Visszaküldés: A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell visszajuttatnod hozzánk. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
Fontos kivételek (amikre nem vonatkozik a visszaküldés): Mivel a madarak egészsége és a higiénia kiemelten fontos számunkra, az alábbi esetekben nem tudjuk visszavenni a terméket:
-
Felbontott eleségek: Higiéniai okokból a már kinyitott magkeverékek, jutalomfalatok és egyéb bio táplálékkiegészítők nem küldhetők vissza.
-
Használt játékok: Olyan természetes alapanyagú játékokat, amelyeket a madár már használatba vett (rágásnyomok, szennyeződés látható rajtuk), egészségügyi okokból nem áll módunkban visszavenni.
Visszatérítés: Amint a visszaküldött csomag megérkezik hozzánk és ellenőriztük a termék épségét, 5 munkanapon belülvisszatérítjük a vételárat a számodra.